市心理健康學(xué)會(huì)：云端戰(zhàn)“疫”守護(hù)身心靈，熱線鏈接溫暖人世間

為有效預(yù)防、減輕新冠肺炎疫情給社會(huì)公眾心理健康帶來(lái)的負(fù)面影響，市心理健康學(xué)會(huì)在武漢疫情出現(xiàn)之初，便投入了網(wǎng)上心理援助。秘書(shū)長(zhǎng)劉全紅接到的第一例疫情心理服務(wù)電話是在2020年1月29日凌晨，來(lái)電者是武漢人，他因物資短缺而恐慌憤怒。

隨后經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的網(wǎng)絡(luò)考核，2020年2月份開(kāi)始市心理健康學(xué)會(huì)進(jìn)入了教育部華師熱線，隨后，經(jīng)過(guò)平臺(tái)考核又增開(kāi)了海外華人華僑留學(xué)生熱線資格，接聽(tīng)了十余位來(lái)自世界各地的留學(xué)生熱線，為他們的困境答疑解惑，撫慰情緒。教育部華中師范大學(xué)熱線一直被國(guó)務(wù)院和教育部高度重視，時(shí)至今日，劉全紅一直在熱線中進(jìn)行公益服務(wù)。俄烏戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)后，劉全紅第一時(shí)間加入華師烏克蘭留學(xué)生專屬熱線，然后持續(xù)在華師熱線值班至今，傾聽(tīng)陪伴，發(fā)掘資源，處理危機(jī)。

從2020年至今，市心理健康學(xué)會(huì)先后加入了清華大學(xué)幸福公益熱線、市婦聯(lián)平臺(tái)熱線、包頭市團(tuán)委的12355熱線、100.1音樂(lè)廣播的疫情期間心理疏導(dǎo)服務(wù)等，為本土社區(qū)提供疫情服務(wù)，引導(dǎo)社會(huì)公眾科學(xué)、正確地認(rèn)識(shí)疫情，及時(shí)疏導(dǎo)消極情緒，面向全社會(huì)提供在線疫情心理咨詢及疏導(dǎo)服務(wù)，為疫情防控期間社會(huì)公眾心理健康保駕護(hù)航。（文/劉全紅）